CONDIZIONI D’ACQUISTO E TERMINI LEGALI

1. Informazioni sul Venditore

Le seguenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti venduti e commercializzati nel sito www.mastrobottega.it di proprietà della ditta Pusateri Maker di Pusateri Alessio Eduardo, con sede legale in Via Allò 183 – 90014 Casteldaccia (Palermo), Partita IVA IT06672820823, tel.+393355909239, mastrobottegainfo@gmail.com, iscrizione al Registro Imprese di Palermo, REA PA-407271.

2. Definizioni

• Sito: il sito web www.mastrobottega.it
• Cliente: la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti offerti sul Sito.
• Prodotti: i beni artigianali realizzati e venduti da Pusateri Maker.
• Ordine: la proposta di acquisto dei Prodotti effettuata dal Cliente tramite il Sito.
• Conferma d’Ordine: l’accettazione dell’Ordine da parte del Venditore.
• Contratto: il contratto di compravendita concluso tra il Venditore e il Cliente con la Conferma d’Ordine.

3. Oggetto del Contratto

Il Contratto ha per oggetto la vendita dei Prodotti al Cliente, alle condizioni previste dalle presenti Condizioni d’Acquisto e Termini Legali.

4. Modalità di Acquisto

• Il Cliente può acquistare i Prodotti selezionandoli e seguendo le istruzioni presenti sul Sito.
• L’invio dell’Ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale.
• Il Contratto si conclude con la Conferma d’Ordine da parte del Venditore.

5. Prezzi e Pagamenti

• I prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA, se applicabile.
• I costi di spedizione sono calcolati e indicati al Cliente prima dell’invio dell’Ordine.
• I prezzi sono validi solo per le quantità minime specificate e con unico ordine, salvo diversa indicazione scritta.
• Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente tramite le modalità indicate sul Sito: bonifico bancario, PayPal, Satispay, PostePay e carta di credito (vari circuiti disponibili).
• In caso di pagamento con bonifico bancario, il Cliente potrebbe avere diritto allo sconto indicato sul Sito, a condizione che il pagamento sia effettuato per l’intero importo e anticipatamente.
• Per importi superiori a determinate soglie (variabili nel tempo secondo promozioni in corso), è possibile che il pagamento possa essere dilazionato.

6. Produzione e Personalizzazione

• I Prodotti sono realizzati artigianalmente e richiedono un numero di giorni lavorativi variabili per la produzione, indicati sul Sito come tempistiche di massime sempre soggette a variazione*.
• A conferma d’ordine e pagamento avvenuto, il Venditore (dove previsto) procede con una bozza grafica al computer e una prova fisica della riproduzione della grafica, sulla quale il Cliente fornisce l’approvazione finale.

7. Spedizione e Consegna

• La spedizione dei Prodotti avviene tramite corriere espresso entro (generalmente) 2-3 giorni lavorativi dal completamento della produzione*. Isole minori e zone svantaggiate possono impiegare alcuni giorni in più per la consegna.
• I tempi di spedizione sono indicativi e non vincolanti*.
• Il corriere effettua due tentativi di consegna. Se la merce non viene consegnata, per qualsiasi ragione, va in giacenza presso la sede del corriere per sette giorni e il Cliente dovrà recarsi a ritirarla di persona.
• Se il Cliente desidera una nuova spedizione, dovrà farsi carico dei relativi costi.

8. Diritto di Recesso

• Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo non è applicabile ai prodotti personalizzati che riportano loghi e/o misure e/o colorazioni richieste su commissione.
• Per esercitare il diritto di recesso,¹ il Cliente deve comunicare la sua decisione al Venditore tramite raccomandata con avviso di ricevimento o email.
• I Prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
• Le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente.
• Il Venditore rimborserà il prezzo dei Prodotti entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso e dopo aver verificato l’integrità dei Prodotti restituiti.

9. Garanzia

I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, ecc.) sono di proprietà esclusiva del Venditore e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.

11. Foro Competente

Per qualsiasi controversia relativa al Contratto, è competente il foro di Termini Imerese (Palermo).

12. Legge Applicabile

Il Contratto è regolato dalla legge italiana.

13. Clausola di Mediazione

In caso di controversie, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole attraverso la mediazione.

14. Modifiche alle Condizioni d’Acquisto

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni d’Acquisto in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e saranno applicabili agli Ordini successivi alla pubblicazione.

ARTIGIANATO FATTO IN ITALIA

Pusateri Maker realizza tutto artigianalmente quindi i prezzi riassumono l’opera d’ingegno, la manodopera, le piccole quantità realizzate a mano e tutti i costi sostenuti dalla piccola realtà italiana di artigianato.

*Disclaimer: Le tempistiche di produzione e di spedizione sono quantificate in giorni e stimate a partire dall’accredito pattuito e comunque dalla conferma definitiva delle bozze grafiche. Giorni lavorativi si intendono escluso sabato, domenica e festività. I giorni di produzione possono variare in più o in meno in funzione delle reali commesse in itinere e della reale produzione che potrebbe comportare ritardi nelle tecniche di lavorazione. La tempistica di spedizione è stimata con la media su territorio nazionale con i principali corrieri espressi (TNT, UPS, SDA, BRT) per le principali località. Località disagiate, isole minori, Sardegna e particolari zone italiane potrebbero richiedere qualche giorno in più per la consegna (valido anche per periodi specifici dell’anno come dicembre, periodo pasquale, agosto, ecc.). I giorni dichiarati di produzione e di spedizione sono solo indicativi e non vincolanti.